Helaas kan het wel eens voorkomen dat u zich bedenkt over uw aankoop. Dat kan gebeuren. Graag wijzen wij u erop dat u wettelijk 14 dagen heeft om bij ons een melding te maken dat u uw bestelling wenst te retouneren, zonder opgaaf van reden. Na deze 14 dagen heeft u nogmaals 14 dagen om de reeds geleverde artikelen weer te retourneren. U ontvangt binnen 14 dagen na uw melding het aankoop bedrag, inclusief de verzendkosten, weer retour, mits de artikelen in goede staat door ons ontvangen zijn. De kosten van het retourneren komen wel voor uw eigen rekening. Let wel dat hygiƫnische producten, voorzien van een zegel, niet geretourneerd kunnen worden na verbreking van dit zegel. Ook alle andere hygiƫnische artikelen, zoals, maar niet beperkt tot, kammen, borstels, shampoo, parfum, etc. met duidelijke gebruikssporen kunnen niet geretourneerd worden.

Wenst u een artikel te retourneren? Bel ons op 0162-785418 of stuur een e-mail naar info@dierenwereldricky.nl (voorkeur gaat uit naar e-mail zodat, zowel voor u als voor ons, zodat duidelijk is wanneer de termijn van 14 dagen is ingegaan).

Voor meer informatie kunt u de voettekst "Herroepingsrecht" onderaan de pagina raadplegen.